LEGAL REFERENCE

mcbp আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন গোপনীয়তা রক্ষা করে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং পরিচয় যাচাইকরণ ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখি। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয় এবং তৃতীয়...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণলেনদেন গোপনীয়তাপরিচয় সুরক্ষাস্থানীয় আইন মেনে চলা
mcbp mcbp আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন গোপনীয়তা রক্ষা করে

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং রক্ষা করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কিত প্রশ্নে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট তথ্য বা পরিচয় যাচাইকরণ নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি উত্তর দেবে। আমরা আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত উদ্বেগ গুরুত্ব সহকারে শুনি এবং সমাধান করি। তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পরবর্তী তিন ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠার নিচের ডানদিকে লাইভ চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সরাসরি প্রশ্ন করুন। আমাদের এজেন্ট প্রতিদিন সকাল আট থেকে রাত দশটা পর্যন্ত আপনার তথ্য সুরক্ষা প্রশ্নের জবাব দিতে পারেন।

ইমেইল অনুরোধ

[email protected] ঠিকানায় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন যাতে আমরা পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং তিন দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া দিতে পারি।

তথ্য অনুরোধ ফর্ম

অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠায় গিয়ে ডেটা অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট ফর্ম পূরণ করুন। আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি সম্পূর্ণ কপি তিন ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পাঠাব এবং ডেটা ডাউনলোড লিঙ্ক সরবরাহ করব।

নীতি স্বচ্ছতা

কীভাবে আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট রাখি

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি বা গেম স্টুডিও যুক্ত করার সময় ডেটা সংগ্রহ বিবরণ আপডেট করি। আপনি আমাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠায় সর্বশেষ আপডেট তারিখ এবং পরিবর্তন...

ত্রৈমাসিক পর্যালোচনা

আমরা প্রতি তিন মাসে ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি এবং তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি যাচাই করি। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে আমাদের চুক্তি প্রতি বছর পুনর্মূল্যায়ন করা হয় এবং তাদের ডেটা হ্যান্ডলিং প্রতিশ্রুতি নিশ্চিত করা হয়।

পরিবর্তন লগ

অ্যাকাউন্ট সেটিংস মেনুতে গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন এবং ইতিহাস সেকশনে ক্লিক করুন। আমরা প্রতিটি নীতি আপডেটের তারিখ, কারণ এবং যে ধারা পরিবর্তন হয়েছে তার সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেখাই যাতে আপনি পূর্ববর্তী সংস্করণের সাথে তুলনা করতে পারেন।

এসএমএস বিজ্ঞপ্তি

আমরা ডেটা শেয়ারিং অনুশীলন বা সংরক্ষণ সময়সীমা পরিবর্তন করলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি এসএমএস পাঠাই। বার্তাটি নতুন নীতি লিঙ্ক সহ থাকে এবং আপনি পরবর্তী সাত দিনের মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন যদি নতুন শর্তে রাজি না হন।

ডেটা সুরক্ষা অডিট

আমাদের সার্ভার এবং এনক্রিপশন সিস্টেম প্রতি ছয় মাসে তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা ফার্ম দ্বারা পরীক্ষিত হয়। অডিট রিপোর্ট সারসংক্ষেপ অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাওয়া যায় এবং আমরা চিহ্নিত দুর্বলতা দুই সপ্তাহের মধ্যে ঠিক করার লক্ষ্য রাখি।

পেমেন্ট পার্টনার স্বচ্ছতা

আমরা যে bKash, Nagad এবং Rocket গেটওয়ে ব্যবহার করি তাদের নাম এবং তাদের ডেটা হ্যান্ডলিং নীতির লিঙ্ক এই পৃষ্ঠায় তালিকাভুক্ত করি। আপনি জানতে পারবেন পেমেন্ট প্রক্রিয়ার সময় কোন তথ্য তাদের সাথে শেয়ার হয় এবং কতদিন তারা লেনদেন লগ রাখে।

ব্যবহারকারী অধিকার

এই পৃষ্ঠার শেষে আমরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা এবং পোর্টিবিলিটি অধিকার বিস্তারিত বর্ণনা করি। আপনি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে যেকোনো সময় আপনার তথ্য কপি অনুরোধ করতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট পরিষেবা থেকে সম্পূর্ণ প্রত্যাহার করতে পারেন।

আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলির সাথে গোপনীয়তা নীতি সংযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং নিরাপত্তা অনুশীলন পৃষ্ঠার সাথে একত্রে কাজ করে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আমরা প্রতিটি পৃষ্ঠা পড়ার পরামর্শ দিই। শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে...

শর্তাবলীশর্তাবলী পৃষ্ঠা বর্ণনা করে কীভাবে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং কোন তথ্য প্রয়োজন। গোপনীয়তা নীতি সেই ডেটা সুরক্ষা এবং সংরক্ষণ সময়সীমা ব্যাখ্যা করে যাতে দুটি পৃষ্ঠা একসাথে সম্পূর্ণ ছবি প্রদান করে।
কুকি নীতিকুকি নীতি তালিকাভুক্ত করে কোন ব্রাউজার ডেটা আমরা সংগ্রহ করি এবং গোপনীয়তা নীতি দেখায় কীভাবে সেই কুকি তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে সংযুক্ত হয় এবং লাইভ গেম সেশন ট্র্যাক করতে ব্যবহৃত হয়।
নিরাপত্তা অনুশীলননিরাপত্তা পৃষ্ঠা আমাদের এনক্রিপশন এবং সার্ভার হার্ডেনিং ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি সেই কারিগরি পদক্ষেপকে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার এবং তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমার সাথে সংযুক্ত করে।
অ্যাফিলিয়েট প্রকাশঅ্যাফিলিয়েট পৃষ্ঠা বলে আমরা কোন পার্টনারের সাথে কাজ করি। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আমরা বিপণন অংশীদারদের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ার করি না শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট প্রসেসর ছাড়া।
দায়বদ্ধতা সীমাশর্তাবলী দায়বদ্ধতা সীমা সংজ্ঞায়িত করে এবং গোপনীয়তা নীতি স্পষ্ট করে যে আমরা ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে কীভাবে আপনাকে জানাব এবং কোন প্রতিকার পদক্ষেপ নেওয়া হবে যাতে উভয় পৃষ্ঠা একত্রে পাঠ করা উচিত।
বিরোধ সমাধানশর্তাবলী বিরোধ প্রক্রিয়া নির্ধারণ করে এবং গোপনীয়তা নীতি বলে গোপনীয়তা অভিযোগ প্রথমে [email protected] এ পাঠানো উচিত এবং তিন দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া প্রত্যাশিত হওয়া উচিত।
এখতিয়ার নোটশর্তাবলী বলে আমাদের পরিষেবা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পাওয়া যায়। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আঞ্চলিক ডেটা সুরক্ষা আইনের সাথে সামঞ্জস্য রাখি এবং আপনার এলাকার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করি।
ব্র্যান্ড পরিচয়

mcbp আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট স্বচ্ছতায় মনোনিবেশ করে

আমরা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করি। আপনি যখন আমাদের লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম বা স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে প্রবেश করেন...

এনক্রিপ্টেড সেশন আপনার প্রতিটি লগইন এবং গেম রাউন্ড SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত...
পরিচয় যাচাইকরণ আমরা নিবন্ধনের সময় আপনার নাম এবং মোবাইল নম্বর চাই এবং...
লেনদেন গোপনীয়তা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট তথ্য আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ের...
সেশন লগ আমরা আপনার লাইভ গেম রাউন্ড, স্লট স্পিন এবং বাজার বেট...
মার্কেটিং পছন্দ আমরা আপনার ইমেইল বা এসএমএসে প্রচার বার্তা পাঠাই না যদি...
ডেটা মুছে ফেলা আপনি [email protected] ইমেইল করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং আপনার সমস্ত তথ্য...

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা চাই অ্যাকাউন্ট খোলার সময়। প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা পরিচয় যাচাইকরণের জন্য একটি জাতীয় আইডি বা পাসপোর্ট ফটো আপলোড করতে বলি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। এই নথি আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

আপনার পেমেন্ট গেটওয়ে বিবরণ শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেসিংয়ের সময় আমাদের পেমেন্ট পার্টনারের সাথে শেয়ার করা হয়। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। আমাদের ডেটাবেসে শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ লগ থাকে বিবাদ সমাধান এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাসের জন্য।

আমরা আপনার লাইভ ক্যাসিনো রাউন্ড, স্লট স্পিন এবং স্পোর্টস বেট ছয় মাস সার্ভারে রাখি। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট ইতিহাস পৃষ্ঠায় এই লগ ডাউনলোড করতে পারেন। ছয় মাস পরে আমরা লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে দিই যদি না আপনার কোনো চলমান বিরোধ প্রক্রিয়াধীন থাকে।

না। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, ইমেইল বা মোবাইল নম্বর বিজ্ঞাপনদাতা বা অ্যাফিলিয়েটের কাছে বিক্রয় করি না। আমরা শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে লেনদেন তথ্য শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং তারা নিজেদের ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট ফর্ম পূরণ করুন এবং আমরা তিন দিনের মধ্যে আপনার তথ্যের একটি কপি ইমেইল করব। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সব ডেটা মুছতে চান তবে [email protected] তে লিখুন এবং আমরা আইনি আর্কাইভ ব্যতীত সবকিছু তিন দিনে মুছে দেব।

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন স্ট্যাটাস বজায় রাখতে এবং ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি কোন গেম আপনি খোলেন তা দেখতে যাতে আমরা লবি লেআউট উন্নত করতে পারি। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ট্র্যাকিং কুকি অক্ষম করতে পারেন কিন্তু সেশন কুকি প্রয়োজন লগইন কাজ করার জন্য।

হ্যাঁ। আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে একটি এসএমএস পাঠাই যখন আমরা ডেটা শেয়ারিং অনুশীলন বা সংরক্ষণ সময়সীমা পরিবর্তন করি। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সর্বশেষ নীতি সংস্করণ এবং পরিবর্তন লগও দেখতে পাবেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং পরবর্তী সাত দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন যদি আপনি নতুন শর্তে রাজি না হন।